Vallsan, una valor añadido para su comunidad

Si nos lo solicitan, previo consentimiento, les facilitaremos el contacto de presidentes de comunidades que administramos similares a la suya.

Una vez tomado el acuerdo, nos encargamos de todo el proceso del cambio sin coste para la Comunidad y sin verse alterado su funcionamiento en el periodo de transición.

La duración normal de un periodo de administración es de un año, coincidiendo con la ratificación del cargo en Junta Ordinaria.

Si nuestros clientes no están satisfechos con nuestra gestión no existe contrato de permanencia, por lo que podrán prescindir de nuestros servicios avisando con un mes de antelación.

Somos administradores colegiados en continua formación, siendo la Administración de Fincas nuestra actividad a tiempo completo, sin dedicarnos a otras actividades complementarias como inmobiliaria, correduría, gestoría…

La Comunidad dispondrá de un mismo administrador colegiado a su entera disposición, si bien la gestión se deriva en distintos departamentos: administrativo, contable, jurídico y técnico.

Gracias a los tres canales de comunicación que ponemos a su disposición: Atención Personalizada, Despacho Online o Teléfono de Urgencia, todas las consultas se atienden de manera inmediata, gestionándolas según la urgencia.

Según la LPH se debe celebrar una junta ordinaria al año.

Desde Vallsan Administraciones ofrecemos la celebración de todas las juntas que sean necesarias para el buen funcionamiento de su comunidad.

Para evaluar el funcionamiento de su comunidad, mantenemos reuniones periódicas con el presidente y la junta rectora con tanta frecuencia como sea necesario.

Periódicamente se visitará la finca con el fin analizar in situ las necesidades y normal funcionamiento.

En caso de ser una comunicación urgente que deba ser entregada en mano, nos desplazaremos a la finca sin que tengan que desplazarse a nuestras oficinas.

Por supuesto, en todos los casos.

El Administrador tendrá acceso a nivel de consulta y emisión de recibos.

Para la disposición de fondos se propondrá, según las normas de seguridad recomendadas por el CAF, firma mancomunadas de dos firmas entre presidente, vicepresidente y administrador.

Entendemos que la información es fundamental en una gestión eficaz, por ello, los balances económicos se envían mensualmente a la Junta de Gobierno y trimestralmente al resto de propietarios.

El envío de cuentas no debe ser sólo ajustado a norma contable, debe ser comprensible para el receptor no acostumbrado a términos contables, motivo por el cual disponemos de varios modelos de informes personalizados.

Con un minucioso seguimiento mensual de la deuda e informando en todo momento de su estado a la Junta de Gobierno y al causante de la misma.

Además, con el fin de intentar no acumular más deuda, se propondrán planes de pago alternativos y, en último caso, nos encargaremos de su reclamación hasta la vía judicial.

La Comunidad asume en primer lugar el pago de la comisión del recibo devuelto, si bien dichos gastos son imputados al causante en una segunda presentación o bien en la reclamación judicial de recibos pendientes.

Desde la administración una vez recibida la comunicación, se evalúa si está incluido dentro de la póliza de seguro multirriesgo o cubierto por contrato de mantenimiento, abriendo en estos casos un parte de siniestro o reparación, o bien se trata de una avería en cuyo caso se envía reparador cualificado y de confianza de la Comunidad. En todos los casos se hace un seguimiento desde la comunicación hasta la resolución, informando puntualmente a la Junta de Gobierno y afectados

Para todas aquellas obras relevantes de la Comunidad se enviará una circular informativa a cada Propietario para que puedan optar a la presentación de ofertas. Una vez recibidas son analizadas por nuestro departamento técnico, para comprobar que cumplen con los requisitos solicitados, y remitidas a la Comunidad para su elección y adjudicación.